잠재적인 소비자들에게 신뢰를 줄 수 있으면서도 과하지 않게 홍보하는 법이 궁금하시다면 끝까지 읽어주세요. 

사업 홍보를 위해서는 마케팅 활동이 필수입니다.

블로그, SNS, 유튜브 어떤 채널이든 사업을 알리기 위해서는 아래 3가지 컨텐츠를 적절히 분배하는 것이 필요합니다.

잠재 고객에게 도움이 될만한 정보를 주세요. 유용한 정보는 소비자들에게 신뢰를 줄 뿐만 아니라, 예비 고객과 만날 수 있는 최적의 방법입니다.

예를 들어 피부과를 운영하고 있는 병의원이라면?

'피부과 레이저 시술시 주의사항'과 같은 정보성 콘텐츠를 발행할 수 있겠죠.

만약 인테리어 업체라면?

'인테리어 견적 사기당하지 않는 법'과 같은 정보성 콘텐츠가 고객들이 많이 궁금해하는 내용임과 동시에 콘텐츠를 접하면서 업체에 대한 신뢰까지 자연스럽게 줄 수 있게 됩니다.

고객들에게 우리 사업을 직접적으로 알릴 필요! 당연히 있겠죠? 직접적인 우리의 사업 분야와 관련된 내용을 홍보하는 내용입니다.

예를 들어 피부과라면? '피부과 시술별 특징과 안내사항'과 같은 내용이 될 수 있고요.

만약 인테리어 회사라면? '현장의 포트폴리오' 게시물이 될 수 있겠습니다.

많은 자영업자 마케팅을 하시는 분들께서 치중하고 계시는 내용이 바로 홍보성 콘텐츠입니다. 

하지만 홍보성 콘텐츠만 있으면 사람들에게 매력적으로 느껴질까요? 답은 말씀드리지 않아도 잘 아시리라 생각됩니다.

그래서 앞에 나온 1번의 내용과 뒤에 나올 3번의 내용을 참고해야 합니다.

고객들은 '다른 고객들의 후기'를 통해 실패 확률을 줄이고자 합니다. 우리 브랜드, 회사에서 직접 "우리 진짜 좋아요!!"라고 외치는 것 보다, 실제 그 회사와 서비스를 이용해 본 고객이 "이 회사 괜찮네요"라고 말하는 것이 훨씬 가치 입증이 잘 됩니다.

고객들이 보내준 사소한 메세지, 리뷰를 소중한 콘텐츠로 활용해 보세요.

예를 들어 카톡 메세지로 보낸 "감사합니다"와 같은 간단한 한줄 후기도 괜찮습니다. 요즘에는 소비자들이 네이버 플레이스에 후기를 남기는 경우도 많은데요. 그렇게 남겨진 후기를 다른 마케팅 채널(블로그, SNS 등)에도 함께 활용해 보시기 바랍니다.

위 콘텐츠 3가지는 모두 상호 영향을 주고받으며 잠재 고객에게 우리를 알릴 수 있게 됩니다.

자영업자 마케팅을 위한 콘텐츠 제작시 참고해서 운영해 보세요 :)