이번 글에서는 고객을 부르는 마케팅 문구에 대해 이야기해보려 합니다. 

아무 생각 없이 쓰고 있던 표현들을 한 두가지만 바꿔도 매출이 상승하는 경험을 하실 수 있습니다.

블로그, 인스타그램, 플레이스, 홈페이지 등 우리 회사 채널에 적혀있는 문구들을 확인해 보세요!

직관적인 이해를 돕기 위해 예시를 들어 살펴봅니다.

믿을 수 있는 업체입니다 (X)

→ 1년 무상 A/S, 1:1 담당자가 배정되어 소통합니다. (O)

가성비 있는 시공 (X)

→ 예산에 맞춘 단계별 자재 추천, 불필요한 공정을 뺀 시공 (O)

전문적인 서비스 (X)

→ 10년 경력의 전문성으로 (O)

예쁜 인테리어를 만들어드립니다 (X)

→ 오늘의집 평점 4.9, 고객 후기가 증명하는 퀄리티 (O)

편하게 연락주세요 (X)

→ 고객 맞춤형 상담이 필요하시다면 이렇게 문의해 주세요. (O)

어떠신가요?

✔️ 고객들이 어떤 것을 궁금해할지, 어떤 부분에서 걱정이 있을지를 생각하고 그런 것들을 해소해야 합니다.

✔️ 추상적인 표현 대신 구체적인 수치를 활용해 우리의 전문성과 신뢰성을 어필해야 합니다.

✔️ 문의를 구걸하는 것이 아닌, 서비스 제공을 위한 안내 방법을 설명해야 합니다.

혼자하시기 어려우시다면,  개선시키고 싶은 카피가 있으시면 댓글을 남겨주세요!

함께 더 나은 문구를 고민해 드리겠습니다.

좀 더 자세한 상담이나 개선 작업이 필요하시다면 뉴무브의 컨설팅 혹은 대행 서비스로 문의주시기 바랍니다. 

블로그 마케팅 속 문구 뿐만 아니라, 전반적인 채널 운영 현황을 점검하고 매출을 상승시킬 수 있는 전략을 제안드립니다.