경쟁이 치열한 인테리어 업계에서 고객을 유치하기 위해서는 멋진 포트폴리오를 보유하고 있는 것만으로는 충분하지 않습니다. 여러분의 업체(브랜드)가 어떻게 보여지는지에 따라 잠재 고객이 다른 경쟁사 대신 여러분의 브랜드를 선택하는 데 중요한 역할을 합니다.
바로 '일관된 브랜딩'이 중요한 부분이 여기서 나옵니다.
브랜딩은 단순한 로고나 색상 선택이 아닌 그 의상으로 포괄적인 시각을 필요로 합니다. 여러분의 서비스가 제공하는 전체적인 경험에 반영되는 것들이죠.
일관되고 제대로된 브랜딩은 넘쳐나는 경쟁사 속에서 여러분의 업체를 차별화하고 신뢰를 구축하며, 우리가 원하는 이상적인 고객을 유치할 수 있게 합니다. 이번 글에서는 인테리어 디자인 비즈니스에 브랜딩이 필수적인 이유를 살펴보고, 효과적인 브랜딩을 위한 팁들을 공유해봅니다. 실제 변화 사례도 있으니 끝까지 읽어보신다면 얻어가는 게 많으실 겁니다.
일관된 브랜딩이 인테리어 업체 마케팅의 핵심인 이유
1. 신뢰 구축
고객은 전문적이고 뾰족해보이는 브랜드를 더 신뢰하는 경향이 있습니다. 홈페이지, SNS, 블로그 등 모든 채널과 경험 속에 나타난 메세지가 일치하는 것만으로도 신뢰도가 상승하고 전문성이 형성됩니다.
예를들어 명품 브랜드를 생각해 보세요. 그들은 '품질과 우아함'의 이미지를 전달하기 위해 온라인부터 오프라인에까지 일관된 비주얼과 메세지를 던지고, 고객의 신뢰를 불러옵니다. 인테리어 사업 역시 동일한 원칙이 적용됩니다.
2. 경쟁사와 차별화
포화된 시장 속 일관된 브랜딩을 펼치는 곳이 있다면, 그 곳은 단연 눈에 띄게 됩니다. 감각적인 디자인, 인테리어에 대한 철학, 특정한 분야에 대한 강점 등 비즈니스를 독특하게 만드는 여러분만의 요소를 전달해야 합니다.
3. 이상적인 고객 유치
명확하고 일관된 브랜드 보이스와 시각적 아이덴티티는 우리의 잠재 고객이 누구인지를 결정하기도 합니다. 이를 활용해 우리가 타겟하는 고객을 유도할 수 있습니다.
예를 들어 미니멀하고 현대적인 디자인에 중점을 두는 곳이라면, 모든 플랫폼과 채널에서 깔끔한 레이아웃, 중성적인 톤, 정돈된 폰트 등을 사용함으로써 '단순성'을 중시하는 고객과 연결됩니다. 우리가 생각하지 못한, 혹은 중요하지 않다고 넘긴 모든 디테일들이 사실은 우리의 고객을 결정짓고 있습니다.
브랜딩을 위한 팁
1. 일관된 가이드 설정하기
브랜딩을 위한 로고, 색상, 글꼴, 어조 톤 등을 개략적으로 설정하고, 이를 일관성 있게 유지하기 위해 문서로 제작해봅니다. 한 사람만 알고 있는 것이 아니라, 모든 팀원과 구성원이 함께 공유해주세요.
2. 현재 브랜딩 점검
온라인 속 운영하고 있는 모든 채널들 (홈페이지, SNS, 유튜브, 블로그 등)을 점검해 보세요. 이 모든 것들이 일관성 있게 세팅되어 있나요? 우리가 다른 곳과 다른 포인트가 느껴지시나요? 그렇지 않다면 바꿔야 합니다.
* 만약 현재 브랜딩을 점검하고, 더 나은 세팅을 위한 전문가의 의견이 필요하시다면 1:1 전략 컨설팅을 신청해 주세요. 한 번의 상담으로도 완전히 달라질 수 있습니다.
3. 정기적인 업데이트
비즈니스가 현재 활발히 운영되고 있음을 알리기 위해 정기적으로 게시물을 업데이트 해주세요. 최신 상태로 유지되어 있지 않은 곳은 고객의 입장에서 왠지 망설이게 되고, 다른 곳에 더 시선을 돌리게 합니다.
이러한 정기적인 게시물에서도 역시 위에 설정한 일관된 가이드가 적용되어야 합니다.
Before -> After
기존 운영하시던 블로그와 리브랜딩 후 변화된 블로그의 분위기를 확인해 주세요.
어수선하고 일관된 느낌 없이 운영되었던 곳이, 브랜드가 추구하는 가치(신뢰, 정직)에 맞춰 전체적인 이미지와 디자인, 어조와 디자인의 톤&매너까지 정돈되어 훨씬 효과적으로 '이 곳에 대한 이미지'를 전달해줍니다. 잠재 고객이 들어왔을 때 느끼는 이 곳에 대한 이미지가 달라질 뿐만 아니라, 이는 곧 문의로의 연결 결정까지 좌우하는 부분입니다.
기존 콘텐츠들의 이미지 사용 방식이나 어투 등도 추구하는 이미지와는 다소 거리가 있었는데요.
그냥 단순히 '운영 한다'의 느낌으로 온라인 채널을 운영할 경우 생기는 잦은 실수입니다.
이를 모두 바로잡고, 이미지 및 어조도 수정하였습니다.
브랜드의 컬러도 확실하게 수립했습니다. 정직함을 강조하는 기업의 특성을 고려해 신뢰를 줄 수 있는 블루 계열을 곳곳에 일관되게 활용했습니다.
전체적인 온라인 채널 개편, 색상 팔레트 구축, 이미지 템플릿 제작, 어조 수정을 통해 추구하는 전문성 있는 이미지를 구축했습니다.
이후 약 4개월간 유입 트래픽 3배 이상 증가하고, 고객 문의 증가로 함께 이어졌습니다. 누적될 수록 더욱 강력해지는 온라인의 영향력을 생각할 때, 앞으로가 더욱 기대되는 곳입니다.
일관된 브랜딩이 중요한 이유, 이제 좀 감이 잡히시나요?
브랜딩은 인테리어 업체에게 강력한 마케팅 도구입니다.
신뢰 구축, 경쟁사와의 차별화, 이상적인 고객 유치를 위해 반드시 점검하고 개선해야 합니다.
이제 막 사업을 시작하셨거나, 기존 브랜드를 성장시키려는 경우
반드시 브랜딩을 점검하고 '제대로' 세팅 & 전개해 나가보시기 바랍니다.
뉴무브는 인테리어 업체가 결과를 이끌어내는 일관되고 영향력 있는 브랜딩을 만들 수 있도록 전문적으로 지원합니다.
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경쟁이 치열한 인테리어 업계에서 고객을 유치하기 위해서는 멋진 포트폴리오를 보유하고 있는 것만으로는 충분하지 않습니다. 여러분의 업체(브랜드)가 어떻게 보여지는지에 따라 잠재 고객이 다른 경쟁사 대신 여러분의 브랜드를 선택하는 데 중요한 역할을 합니다.
바로 '일관된 브랜딩'이 중요한 부분이 여기서 나옵니다.
브랜딩은 단순한 로고나 색상 선택이 아닌 그 의상으로 포괄적인 시각을 필요로 합니다. 여러분의 서비스가 제공하는 전체적인 경험에 반영되는 것들이죠.
일관되고 제대로된 브랜딩은 넘쳐나는 경쟁사 속에서 여러분의 업체를 차별화하고 신뢰를 구축하며, 우리가 원하는 이상적인 고객을 유치할 수 있게 합니다. 이번 글에서는 인테리어 디자인 비즈니스에 브랜딩이 필수적인 이유를 살펴보고, 효과적인 브랜딩을 위한 팁들을 공유해봅니다. 실제 변화 사례도 있으니 끝까지 읽어보신다면 얻어가는 게 많으실 겁니다.
1. 신뢰 구축
고객은 전문적이고 뾰족해보이는 브랜드를 더 신뢰하는 경향이 있습니다. 홈페이지, SNS, 블로그 등 모든 채널과 경험 속에 나타난 메세지가 일치하는 것만으로도 신뢰도가 상승하고 전문성이 형성됩니다.
예를들어 명품 브랜드를 생각해 보세요. 그들은 '품질과 우아함'의 이미지를 전달하기 위해 온라인부터 오프라인에까지 일관된 비주얼과 메세지를 던지고, 고객의 신뢰를 불러옵니다. 인테리어 사업 역시 동일한 원칙이 적용됩니다.
2. 경쟁사와 차별화
포화된 시장 속 일관된 브랜딩을 펼치는 곳이 있다면, 그 곳은 단연 눈에 띄게 됩니다. 감각적인 디자인, 인테리어에 대한 철학, 특정한 분야에 대한 강점 등 비즈니스를 독특하게 만드는 여러분만의 요소를 전달해야 합니다.
3. 이상적인 고객 유치
명확하고 일관된 브랜드 보이스와 시각적 아이덴티티는 우리의 잠재 고객이 누구인지를 결정하기도 합니다. 이를 활용해 우리가 타겟하는 고객을 유도할 수 있습니다.
예를 들어 미니멀하고 현대적인 디자인에 중점을 두는 곳이라면, 모든 플랫폼과 채널에서 깔끔한 레이아웃, 중성적인 톤, 정돈된 폰트 등을 사용함으로써 '단순성'을 중시하는 고객과 연결됩니다. 우리가 생각하지 못한, 혹은 중요하지 않다고 넘긴 모든 디테일들이 사실은 우리의 고객을 결정짓고 있습니다.
1. 일관된 가이드 설정하기
브랜딩을 위한 로고, 색상, 글꼴, 어조 톤 등을 개략적으로 설정하고, 이를 일관성 있게 유지하기 위해 문서로 제작해봅니다. 한 사람만 알고 있는 것이 아니라, 모든 팀원과 구성원이 함께 공유해주세요.
2. 현재 브랜딩 점검
온라인 속 운영하고 있는 모든 채널들 (홈페이지, SNS, 유튜브, 블로그 등)을 점검해 보세요. 이 모든 것들이 일관성 있게 세팅되어 있나요? 우리가 다른 곳과 다른 포인트가 느껴지시나요? 그렇지 않다면 바꿔야 합니다.
* 만약 현재 브랜딩을 점검하고, 더 나은 세팅을 위한 전문가의 의견이 필요하시다면 1:1 전략 컨설팅을 신청해 주세요. 한 번의 상담으로도 완전히 달라질 수 있습니다.
3. 정기적인 업데이트
비즈니스가 현재 활발히 운영되고 있음을 알리기 위해 정기적으로 게시물을 업데이트 해주세요. 최신 상태로 유지되어 있지 않은 곳은 고객의 입장에서 왠지 망설이게 되고, 다른 곳에 더 시선을 돌리게 합니다.
이러한 정기적인 게시물에서도 역시 위에 설정한 일관된 가이드가 적용되어야 합니다.
Before -> After
기존 운영하시던 블로그와 리브랜딩 후 변화된 블로그의 분위기를 확인해 주세요.
어수선하고 일관된 느낌 없이 운영되었던 곳이, 브랜드가 추구하는 가치(신뢰, 정직)에 맞춰 전체적인 이미지와 디자인, 어조와 디자인의 톤&매너까지 정돈되어 훨씬 효과적으로 '이 곳에 대한 이미지'를 전달해줍니다. 잠재 고객이 들어왔을 때 느끼는 이 곳에 대한 이미지가 달라질 뿐만 아니라, 이는 곧 문의로의 연결 결정까지 좌우하는 부분입니다.
기존 콘텐츠들의 이미지 사용 방식이나 어투 등도 추구하는 이미지와는 다소 거리가 있었는데요.
그냥 단순히 '운영 한다'의 느낌으로 온라인 채널을 운영할 경우 생기는 잦은 실수입니다.
이를 모두 바로잡고, 이미지 및 어조도 수정하였습니다.
브랜드의 컬러도 확실하게 수립했습니다. 정직함을 강조하는 기업의 특성을 고려해 신뢰를 줄 수 있는 블루 계열을 곳곳에 일관되게 활용했습니다.
전체적인 온라인 채널 개편, 색상 팔레트 구축, 이미지 템플릿 제작, 어조 수정을 통해 추구하는 전문성 있는 이미지를 구축했습니다.
이후 약 4개월간 유입 트래픽 3배 이상 증가하고, 고객 문의 증가로 함께 이어졌습니다. 누적될 수록 더욱 강력해지는 온라인의 영향력을 생각할 때, 앞으로가 더욱 기대되는 곳입니다.
일관된 브랜딩이 중요한 이유, 이제 좀 감이 잡히시나요?
브랜딩은 인테리어 업체에게 강력한 마케팅 도구입니다.
신뢰 구축, 경쟁사와의 차별화, 이상적인 고객 유치를 위해 반드시 점검하고 개선해야 합니다.
이제 막 사업을 시작하셨거나, 기존 브랜드를 성장시키려는 경우
반드시 브랜딩을 점검하고 '제대로' 세팅 & 전개해 나가보시기 바랍니다.
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